Da­ten­schutz­er­klä­rung

Verarbeitung personenbezogener Daten

SYVITA – zurück ins eigene Leben

für die Website SYVITA.eu

Stand: September 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung der dort angebotenen Kontakt-, Informations- und Verlinkungsmöglichkeiten verarbeitet werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Sylvia Rudelics

SYVITA
Hofergraben 47
A-4400 Garsten
Österreich

E-Mail: office@syvita.eu
Telefon: +43 664 532 6377

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, IP-Adresse sowie Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung erfolgt diese insbesondere

 - zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,

 - zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO,

 - auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder

 - auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange verarbeitet bzw. gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Bereitstellung der Website und Hosting 

Unsere Website wird unter Nutzung von Leistungen der helloly GmbH, Rainerstraße 25, 4020 Linz, Österreich, bereitgestellt.

Im Rahmen des Hostings und der technischen Bereitstellung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

 - IP-Adresse,

 - Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

 - aufgerufene Seiten bzw. Dateien,

 - Browser- und Geräteinformationen,

 - Referrer-URL sowie

 - technische Server- und Protokolldaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebotes.

Mit dem Hostinganbieter besteht eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.  

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie über unser Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Weg Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Je nach Kontaktaufnahme können hierzu insbesondere gehören:

 - Name,

 - E-Mail-Adresse,

 - Angaben zur Kontaktaufnahme,

 - Inhalt Ihrer Nachricht sowie

 - weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Bestätigung „Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen“ dient der transparenten Information über die Datenverarbeitung und stellt keine Newsletter-Anmeldung dar.

5. Newsletter

Über das Kontaktformular erfolgt derzeit keine automatische Anmeldung zu einem Newsletter.

Eine Newsletter-Anmeldung wird – sofern angeboten – getrennt von einer allgemeinen Kontaktaufnahme und auf freiwilliger Basis erfolgen.

Für eine zukünftige Newsletter-Anmeldung werden wir ein Verfahren einsetzen, mit dem Anmeldung und Einwilligung nachvollziehbar dokumentiert werden können, insbesondere ein Double-Opt-in-Verfahren.

Die entsprechenden Datenschutzinformationen werden mit Aktivierung des Newsletter-Angebots an die tatsächlich eingesetzte technische Lösung angepasst.

Cookies & Tracking

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, die für die Bereitstellung und grundlegende Funktion der Website erforderlich sind.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie notwendig sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen.

Soweit zukünftig nicht technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien für Statistik-, Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann über die zur Verfügung gestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

7. Einbindung von Facebook

Auf unserer Website ist ein Inhalt bzw. eine Darstellung des sozialen Netzwerks Facebook eingebunden.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Bei der technischen Einbindung externer Facebook-Inhalte kann eine Verbindung zu Servern von Meta hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über den Aufruf der betreffenden Seite verarbeitet werden. Ist eine Person bei Facebook angemeldet, kann Meta unter bestimmten Voraussetzungen Informationen ihrem Facebook-Konto zuordnen.

Soweit für das Laden des eingebetteten Facebook-Inhalts eine Einwilligung erforderlich ist, soll dieser Inhalt erst nach entsprechender Einwilligung über die Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen geladen werden.

Die weitere Verarbeitung durch Meta richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen und Einstellungen des jeweiligen Anbieters.

8. Externe Links und Social-Media-Verlinkungen

Unsere Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum Angebot des jeweiligen externen Anbieters. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich im Verantwortungsbereich des jeweiligen Anbieters.

Bitte beachten Sie die dort jeweils geltenden Datenschutzinformationen.

Eine reine Verlinkung zu einem externen Angebot ist von einer unmittelbar auf unserer Website eingebetteten Darstellung – wie der oben beschriebenen Facebook-Einbindung – zu unterscheiden.

9. Links zur SYVITA Online Akademie und zu unseren Kursangeboten

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu Kursen und digitalen Angeboten unserer SYVITA Online Akademie.

Beim Anklicken entsprechender Kurs-Kacheln bzw. Links werden Sie auf die jeweilige Anmelde-, Informations- oder Verkaufsseite unserer Online-Akademie weitergeleitet.

Die Online-Akademie und die entsprechenden Landingpages werden über Mentor Tools bereitgestellt. Bei kostenlosen Angeboten kann dort insbesondere eine Anmeldung mit einem entsprechenden Bestätigungsverfahren erfolgen.

Bei kostenpflichtigen Angeboten kann die weitere Bestell- und Zahlungsabwicklung über die dort eingesetzten Zahlungsdienste, insbesondere Stripe, erfolgen.

Diese Verarbeitung findet nicht unmittelbar über die SYVITA-Website statt. Für die Datenverarbeitung innerhalb der Online-Akademie, der jeweiligen Anmelde- bzw. Verkaufsseiten und des Zahlungsprozesses gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

10. Partnerlinks – SEEWALD Ortho GmbH

Auf unserer Website können Partner- bzw. Affiliate-Links zu Angeboten der SEEWALD Ortho GmbH enthalten sein.

Diese Links können eine individuelle Partnerkennung enthalten. Diese Kennung ermöglicht es dem Anbieter, einen über den entsprechenden Link zustande gekommenen Kauf bzw. eine Vermittlung unserem Partnerkonto zuzuordnen.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum Angebot von SEEWALD Ortho GmbH. Die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit einer Bestellung, erfolgt grundsätzlich im Verantwortungsbereich des Anbieters.

Im Fall eines entsprechend zugeordneten Kaufs können wir eine Vergütung oder sonstige Partnerleistung erhalten.

Wir setzen auf unserer SYVITA-Website selbst für diese Partnerverlinkung keine darüber hinausgehende eigene Verarbeitung von Bestell- oder Zahlungsdaten ein.

11. HEROSAN healthcare Partnerprogramm

Wir nehmen am Partnerprogramm von HEROSAN healthcare teil und können auf unserer Website auf entsprechende Produkte und Angebote verlinken.

Wenn Sie einem solchen Link bzw. einer entsprechenden Empfehlung folgen, erfolgt die weitere Bestellung über das Angebot und die Systeme von HEROSAN.

Im Rahmen unseres Partnerzugangs können uns im geschützten Partnerbereich Informationen zu zugeordneten Kunden und Bestellungen angezeigt werden. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur Bestellung, Bestellwert, Bestellstatus und die daraus resultierende Partnervergütung gehören.

Diese Informationen werden von uns nicht in einen eigenen Newsletter- oder Werbeverteiler übernommen und nicht für eigene unaufgeforderte Marketingkommunikation verwendet. Der Zugang dient insbesondere der nachvollziehbaren Zuordnung von Kundenbestellungen und der Abrechnung bzw. Transparenz innerhalb des Partnerprogramms.

Die Bestell- und Kundendaten werden innerhalb des Systems von HEROSAN bereitgestellt. Wir können die dort angezeigten Kundendaten im Rahmen unseres Partnerzugangs einsehen; eine eigenständige Veränderung dieser Kundendaten durch uns erfolgt nicht.

Die weitere Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem HEROSAN-Onlineshop und der Bestellung richtet sich nach den Datenschutzinformationen des Anbieters.

12. Keine derzeitige Nutzung von Webanalyse und Werbetracking

Zum Stand dieser Datenschutzerklärung setzen wir auf der SYVITA-Website kein Google Analytics und kein Meta Pixel zur eigenen Reichweiten-, Analyse- oder Werbemessung ein.

Sollten zukünftig Analyse- oder Marketingdienste aktiviert werden, werden die hierfür erforderlichen Datenschutzinformationen ergänzt und die entsprechenden Dienste – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Einwilligung aktiviert.

13. Externe Medien und zukünftige Erweiterungen

Unsere Website wird laufend weiterentwickelt.

Soweit zukünftig externe Medien oder weitere Dienste – beispielsweise eingebettete Videos – eingesetzt werden, wird vor deren Aktivierung geprüft, welche personenbezogenen Daten dabei verarbeitet werden und ob hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Die Datenschutzerklärung wird bei entsprechenden Änderungen an die tatsächlich eingesetzten Dienste angepasst.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS/SSL.

Ein vollständiger Schutz von Daten bei der Übertragung über das Internet kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

15. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Soweit dies zur Bereitstellung unserer Website oder zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten durch von uns eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Hosting-, IT-, Kommunikations- und Plattformdienstleister gehören.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO, sofern eine Auftragsverarbeitung vorliegt.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt darüber hinaus nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

16. Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des EWR

Bei der Nutzung einzelner externer Anbieter kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, achten wir im Rahmen unserer Einflussmöglichkeiten auf die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und geeigneten Garantien gemäß den Art. 44 ff. DSGVO.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht bzw. entsprechend den gesetzlichen Vorgaben nicht weiter verarbeitet.

Rechte der Betroffenen

18. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

 - Recht auf Auskunft über die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten,

 - Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

 - Recht auf Löschung,

 - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

 - Recht auf Datenübertragbarkeit,

 - Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen sowie

 - Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben angeführten Kontaktdaten wenden.

19. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

20. Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026